Bij Summiteers werken we met veel verschillende organisaties aan strategie-executie. Maar er is één klant waar we extra trots op zijn: Maisters. Een samenwerking die ons als organisatie verrijkt en waar we graag eens bij stilstaan. In dit artikel vertellen Summiteers Paul van Bekkum en Dolf L'Ortye wat deze klantrelatie zo bijzonder maakt.

Wat is Maisters?

Maisters is een young professional-programma dat talenten met 2-5 jaar werkervaring een uniek ontwikkeltraject biedt van 2,5 jaar. In die periode werken ze aan drie verschillende opdrachten van elk ongeveer 10 maanden bij verschillende organisaties. Ze volgen een intensief opleidingsprogramma op de vrijdag en worden op hun opdracht begeleid door een ervaren consultant. Na afronding stromen ze uit naar een vaste functie, vaak bij een van de organisaties waar ze hebben gewerkt. Maisters is een zusje van Summiteers.

Een klant om trots op te zijn

"Maisters is voor ons een heel bijzondere klant," vertelt Paul. "We verzorgen het gros van hun opleidingsprogramma – drie trainingen per maand gedurende die 2,5 jaar. Daarnaast coachen onze ervaren consultants de Maisters intensief op hun opdrachten. Maar het gaat verder dan alleen trainen en coachen. We geloven oprecht dat Maisters een volstrekt uniek concept is in Nederland."

Dolf vult aan: "Er is geen enkel ander traineeship of detacheringsprogramma dat young professionals met werkervaring zo intensief begeleidt. De meerwaarde voor de klanten van Maisters is enorm. Voor de prijs van een reguliere detachering krijgt een organisatie er een ervaren Summiteer bij die meedenkt en coacht. Dat maakt dat Maisters veel complexere vraagstukken aankunnen dan bijvoorbeeld reguliere trainees. Daarnaast nemen ze de inhoud uit het trainingsprogramma ook mee breder de organisatie in, bijvoorbeeld door hun belangrijkste lessen te delen met collega’s of zelf een korte training te geven."

Wat klanten ons vertellen

De organisaties waar Maisters werken zijn enthousiast over de combinatie. "We horen steeds terug wat een gouden combinatie het is," vertelt Paul. "Een gedreven young professional die flinke puzzels aankan, ondersteund door een ervaren consultant. Klanten waarderen vooral dat deze mensen zo bewust met hun ontwikkeling bezig zijn. Ze willen leren, groeien en impact maken. Ze brengen energie!"

"Maisters krijgen geen eenvoudige klusjes, maar best wel flinke puzzels aan hun fiets," zoals Dolf het noemt. "Doordat wij als sparringpartner fungeren, kunnen ze projecten oppakken die anders wat te hoog gegrepen zouden zijn. Dat levert organisaties enorm veel waarde op."

Wat wij van Maisters leren

Voor Summiteers die begeleiden, levert deze klantrelatie een waardevolle leerervaring op. "Onze consultants moeten leren coachen in plaats van aansturen," legt Dolf uit. "Ze lopen er tegenaan, vooral de eerste keer, dat ze van nature hiërarchisch willen zeggen: 'Je moet nu deze Excel maken of gaan afstemmen met die-en-die.' Maar de Maister zit in een leertraject en mag het op zijn of haar manier doen. Voor onze consultants is het wennen om dat los te laten."

Paul: "Het is een indirecte maar zeer leerzame manier van werken. Onze consultants moeten zich verdiepen in het vraagstuk zonder zelf de kar te trekken. Dat vraagt andere vaardigheden dan ze gewend zijn. We willen zo graag impact maken bij organisaties dat we soms vergeten dat we iemand in een leertraject begeleiden."

Een relatie voor de lange termijn

"Dit zijn mensen met veel zelfreflecterend vermogen en energie, het zijn doeners, aanpakkers," somt Paul op. "Professionals die autonoom kunnen werken en op jonge leeftijd relatief in hun eentje bij een klant worden geplaatst. Het zijn gewoon hele toffe lui om mee te werken."

De samenwerking heeft zich ontwikkeld tot wat Dolf "een symbiotische relatie" noemt. "Het breidt ons palet uit. Wanneer uit een strategietraject een langdurige implementatiebehoefte ontstaat, is daar vaak een perfecte rol voor een Maister. En andersom: wanneer Maisters een kort, intensief vraagstuk tegenkomt, verwijzen ze door naar ons."

Paul: "Doordeweeks zijn het klanten die we trainen en coachen. Op de vrijdagmiddagborrel voelen ze als collega's. Die dynamiek typeert perfect onze bijzondere band. We hopen dat deze relatie nog heel lang mag duren."

Meer weten over Maisters?

Kijk op maisters.nl of neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.