Je bent de expert. De specialist. De persoon met het antwoord. Maar waarom voelt het dan alsof niemand echt luistert? Alsof je adviezen in een zwart gat verdwijnen? En waarom wordt straks weer precies gedaan wat jij had afgeraden?

Zoals we in onze eerdere blog bespraken, zijn er vier sleutelrollen die bepalen of strategie slaagt of strandt. Vandaag zoomen we in op de tweede rol: de inhoudelijk expert. Paul van Bekkum, medeoprichter van Summiteers, en Thijs Venneman, managementconsultant, over waarom jouw briljante inzichten vaak nergens landen. En hoe je dat verandert.

Het probleem met jouw expertise

Je hebt gelijk. In 9 van de 10 gevallen. Je ziet wat anderen niet zien. Weet wat zij niet weten. Maar hier is de pijnlijke waarheid: gelijk hebben is niet genoeg.

Je wordt pas ingeschakeld als het water al aan de lippen staat. Je krijgt twee weken voor wat twee maanden werk is. En als je dan eindelijk je analyse presenteert, kijken ze je glazig aan. "Interessant, maar kan het niet simpeler?"

Ondertussen zie je het onheil naderen. Die IT-architectuur die ze willen? Onhaalbaar. Die tijdslijn? Lachwekkend. Die kostenschatting? Vergeet het maar. Maar je waarschuwingen worden weggewuifd als negativiteit. "Denk je niet te veel in problemen?"

Vijf keer stoppen met wat niet werkt

1. Stop met alles vertellen wat je weet

Wat je nu doet: Een presentatie van 47 slides met alle ins en outs.

Wat werkt: Drie slides met wat zij moeten weten om te beslissen.

Paul ziet het vaak misgaan: "Experts denken dat meer informatie tot betere beslissingen leidt. Fout. Beslissers verzuipen in details. Ze willen de bottom line. Wat betekent dit voor ons? Wat zijn de risico's? Wat kost het?"

Verplaats je in hun schoenen. Wat hebben zij nodig om 'ja' of 'nee' te zeggen? Geef ze dat. De rest is ruis.

2. Stop met je expertise erbij doen

Wat je nu doet: "Ik kijk er wel even naar tussen de bedrijven door."

Wat werkt: "Ik kan meedenken, maar dan moet mijn werkdruk tijdelijk anders."

Je bent geen Superman. Als je serieus wilt bijdragen aan de strategie, moet je daar tijd voor vrijmaken. Thijs is helder: "Bespreek concreet wat er tijdelijk niet kan of minder wordt. Anders lever je half werk. En dat helpt niemand."

Geen ruimte? Dan geen deugdelijke bijdrage. Zo simpel is het.

3. Stop met alleen nee-zeggen

Wat je nu doet: "Dat werkt niet. Hebben we al geprobeerd. Onmogelijk."

Wat werkt: "Interessant idee. Als we X aanpassen, Y erbij betrekken en Z anders timen, dan kan het lukken."

Je bent de expert, niet de spelbreker. "Die reflex van 'hebben we al geprobeerd' is dodelijk voor innovatie," waarschuwt Paul. "Wat niet werkte in 2019 kan nu perfect zijn. Andere context, andere technologie, andere mensen."

Word de bruggenbouwer. De mogelijkmaker. De ja-maar-dan-zo persoon.

In plaats van "Dit werkt niet" vraag je: "Hoe zien jullie dit werken met onze huidige systemen?" Vragen openen deuren. Statements sluiten ze.

4. Stop met denken dat jouw perspectief het enige is

Wat je nu doet: "Vanuit IT-perspectief is dit onverantwoord."

Wat werkt: "IT-technisch is het risicovol, maar ik snap de businesscase. Kunnen we het risico verkleinen door..."

Je hebt een deelperspectief. Belangrijk, maar niet compleet. De CFO kijkt naar geld. De commercieel directeur naar klanten. HR naar mensen. Jouw expertise is een puzzelstukje, niet de puzzel.

Thijs: "De beste experts denken mee vanuit het geheel. Ze snappen dat hun 'nee' soms moet wijken voor een groter 'ja'."

5. Stop met bescheiden zijn over wat je weet

Wat je nu doet: "Ach, dit weet iedereen toch?"

Wat werkt: "Let op, dit is essentieel. Als we dit verkeerd doen, kost het ons X."

Wat voor jou vanzelfsprekend is, is voor anderen rocket science. Die 'simpele' observatie van jou? Kan miljoenen besparen. Die 'logische' waarschuwing? Kan een ramp voorkomen.

"Experts zijn te vaak te bescheiden," ziet Paul. "Ze denken dat hun kennis algemeen bekend is. Fout. Jouw expertise is goud waard. Behandel het ook zo."

De ongemakkelijke waarheid

Je wordt niet gehoord omdat je de verkeerde taal spreekt. Je praat in jargon terwijl zij in resultaten denken. Je waarschuwt voor technische risico's terwijl zij commerciële kansen zien. Je denkt in perfectie terwijl zij in progressie denken.

De oplossing? Word tweetalig.

Behoud je expertise, maar vertaal het. Blijf kritisch, maar wees constructief. Waarschuw voor risico's, maar bied alternatieven. Denk vanuit jouw domein, maar handel vanuit het geheel.

En hier is het pijnlijkste: soms moet je accepteren dat ze voor 80% gaan in plaats van jouw perfecte 100%. Omdat 80% morgen beter is dan 100% nooit.

Dit maakt het verschil

Als expert bepaal je niet de strategie. Maar je bepaalt wel of die strategie kans van slagen heeft. Jouw inzichten maken het verschil tussen:

Een plan dat mooi oogt vs een plan dat werkt

Verrassingen achteraf vs risico's die je zag aankomen

Frustratie vs trots op je bijdrage

"Je bent geen bijrol," benadrukt Thijs. "Je bent het fundament waarop alles rust. Zonder jouw expertise zijn het loze beloftes. Met jouw expertise wordt het realiteit."

De vraag is niet of jouw expertise waardevol is. De vraag is hoe je die waarde maximaal benut.

Niet door harder te roepen. Maar door de juiste taal te spreken. Hun taal.

Dit is deel 3 uit onze serie over de vier sleutelrollen die strategie doen slagen. Eerder bespraken we de opdrachtgever. Volgende keer: het middenmanagement. De vergeten laag die alles bepaalt.

Wil je jouw expertise beter benutten? Wij zijn Summiteers. We vertalen complexe materie naar heldere keuzes, verbinden specialisten met beslissers en zorgen dat expertise landt waar het moet landen.

Laten we praten. Of volg onze LinkedIn-pagina voor meer praktische inzichten.

‍